Regulamin Sklepu Internetowego Alebre.pl

Data ostatniej aktualizacji: 13.04.2026

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Alebre, działający pod adresem alebre.pl, prowadzony jest przez:
HELJOS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
UL. BRZESKA 172, 21-500 BIAŁA PODLASKA
NIP: 5372435487, REGON: 060192530
E-mail: sklep@alebre.pl

2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz realizacji dostaw.

§ 2. Składanie i realizacja zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez witrynę alebre.pl.

2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych teleadresowych.

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą elektroniczną.

§ 3. Gwarancja Bezpiecznej Dostawy

1. Sklep Alebre.pl bierze pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo produktów w trakcie transportu do momentu wydania ich Klientowi.

2. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia towaru (stłuczki), Sklep zobowiązuje się do wysyłki nowego elementu na własny koszt w ciągu 24-48h od zgłoszenia.

3. Do zgłoszenia uszkodzenia wystarczy przesłanie dokumentacji fotograficznej na adres e-mail Sklepu. Spisywanie protokołu szkody przy kurierze nie jest warunkiem koniecznym do rozpatrzenia reklamacji stłuczkowej.

§ 4. Płatności i Ceny

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich.

2. Dostępne metody płatności: Szybkie płatności online (BLIK, PayU/Przelewy24), przelew tradycyjny, płatność przy odbiorze.

§ 5. Prawo do odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 30 dni od objęcia towaru w posiadanie (ustawowe 14 dni wydłużone dla wygody Klientów Alebre).

2. Towar zwracany musi być w stanie niezmienionym (nieużywany).

3. Koszt zwrotu towaru do Sklepu ponosi Kupujący.

§ 6. Reklamacje

1. Sklep ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad.

2. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres: sklep@alebre.pl.

3. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 7. Ochrona danych osobowych (RODO)

Administratorem danych osobowych jest Heljos sp. z o.o. Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz (za zgodą) w celach marketingowych. Szczegółowe informacje znajdują się w zakładce Polityka Prywatności.